Perguntas Frequentes
Como podemos ajudar?
Encontre as respostas para as principais perguntas sobre nossos produtos e serviços.
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O Compressor Full Motion é uma tecnologia de refrigeração utilizada pela Art des Caves em suas adegas. O compressor possui um Sistema Antivibração que reduz os ruídos da adega e garante a economia de até 30% de energia elétrica.
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O clima tropical do Brasil exige que as adegas sejam capazes de operar perfeitamente, independente da temperatura externa. Apenas um compressor pode manter o controle absoluto sobre a temperatura interna da adega, e manter os vinhos armazenados no ambiente ideal para sua preservação.
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A Resistência Adicional oferecida na compra de nossas adegas é um serviço recomendado para regiões com alta taxa alta, como o litoral. Nesses casos, instalamos uma resistência que compõe todo o vidro e impede a condensação na adega. Impedindo, portanto, que a maçaneta e a porta da adega fiquem úmidas por conta do fenômeno natural de sudação.
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Adegas dual zone são modelos que possuem dois compartimentos com controles de temperatura independentes. Dessa forma, é possível utilizar a mesma adega para armazenar tipos de vinhos que exigem temperaturas de serviço diferentes, como é o caso dos Vinhos Tintos (14ºC a 17ºC) e Vinhos Brancos (9ºC a 12ºC).
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Sim. Para adegas que não foram projetadas especificamente para serem embutidas, recomendamos que o ambiente no qual o produto será instalado tenha, pelo menos, 7 centímetros de espaço entre todas as paredes que envolverão a adega.
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A Art des Caves oferece Assistência Técnica com cobertura em todo o país. Para cada região, possuímos uma rede de parceiros credenciados, que oferecerão um atendimento de qualidade. Nas capitais, a primeira visita técnica é feita em até 48h úteis.
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A umidade é um dos fatores que mais pode alterar o sabor de um vinho. Por isso, as adegas da Art des Caves possuem um rígido controle para que a umidade mantenha-se entre 45 a 60%, ideal para vinhos. Caso você queira armazenar alimentos, como frutas ou chocolates, recomendamos que você utilize a geladeira.
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Devido à movimentação do ar dentro da adega, pode haver diferenças de até 4ºC entre as duas regiões da adega. Mas, o controle refinado da temperatura da Art des Caves garante que essa variação fique dentro do recomendado para que cada vinho armazenado permaneça sempre na temperatura ideal.
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As adegas da Art des Caves contam com o Vidro Low-E que impede a ação dos raios ultravioletas nos vinhos. Mesmo assim, não é aconselhável a instalação de uma adega onde há muita incidência de luz solar, por conta do calor carregado pelos raios solares.
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Em parceria com a Embraco, a Art des Caves oferece um plano de assistência para o descarte de produtos de linha branca e refrigeração. Somado a isso, todas as adegas da empresa utilizam o gás refrigerante R134A, que não agride a camada de ozônio.
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